CSKH NEW88 là hoạt động của đơn vị nhằm hỗ trợ toàn bộ người dùng trong thời gian sử dụng dịch vụ. Những kênh hỗ trợ này sẽ đều có các chuyên viên trực 24/7, sẵn sàng giải đáp, tư vấn cho người chơi bất cứ lúc nào. Không chỉ các thắc mắc về trò chơi mà bạn sẽ luôn được giải đáp về quy trình đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện thanh toán giao dịch. Để hiểu rõ hơn về phương thức liên hệ, cùng đến với bài chia sẻ thông tin dưới đây.
CSKH NEW88 có gì đặc biệt?
CSKH NEW88 luôn là giải pháp hàng đầu, được rất nhiều thành viên lựa chọn mỗi khi gặp khó khăn trong quy trình trải nghiệm. Hơn nữa, đây còn kênh để người dùng có cơ hội trao đổi trực tiếp đối với bộ phận quản lý của nhà cái. Thêm vào đó, toàn bộ các kỹ thuật viên đều trải qua trường lớp đào tạo đầy đủ, năng lực tốt, sẵn sàng cung cấp tới bạn những giải pháp thuận lợi nhất.
Không chỉ được đánh giá cao về số lượng lớn chuyên viên mà họ còn nhận được nhiều phản hồi, đóng góp tích cực về thái độ, kiến thức. Cam kết rằng mọi vấn đề mà thành viên gặp phải đều có hướng giải quyết nhanh gọn.
Vài thông tin cơ bản về bộ phận chăm sóc khách hàng của đơn vị NEW88
CSKH NEW88 có thể giải quyết những trường hợp nào?
Khi liên lạc với bộ phận CSKH NEW88, thành viên sẽ được hướng dẫn, giải đáp mọi câu hỏi, vấn đề có liên quan bao gồm:
- Đăng ký tài khoản: Bạn sẽ được cung cấp, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, chính sách, email hay quy định mà NEW88 đặt ra.
- Đăng nhập tài khoản: Nếu có xảy ra sai sót hay lỗi khi đăng nhập, các chuyên viên sẽ hỗ trợ bạn lấy lại mật khẩu trong vòng 5 phút chỉ bằng cách xác nhận thông tin.
- Nạp và thanh toán các giao dịch: Đây là vấn đề mà rất nhiều thành viên hay gặp phải, đặc biệt là tại các hoạt động đổi thưởng trực tuyến. Có một vài trường hợp người chơi tiến hành nạp hoặc rút nhưng lại không được hệ thống xử lý. Và để tiếp tục, hãy liên lạc ngay với bộ phận CSKH NEW88 để được kiểm tra, hỗ trợ kịp thời.
- Câu hỏi liên quan đến sự kiện khuyến mãi: Mỗi ngày tại đây có rất nhiều event mới được tung ra nhằm mang đến cho thành viên những lợi ích đi kèm. Nếu như gặp khó khăn khi tham gia hoặc thắc mắc liên quan, hãy nhanh chóng liên lạc để được kiểm tra và khắc phục.
Những trường hợp sẽ được đội ngũ chuyên viên giải quyết nhanh chóng
Một số kênh CSKH NEW88 phổ biến
NEW88 mang đến cho thành viên với rất nhiều cách thức để liên lạc trực tiếp với các chuyên viên tư vấn. Cho dù với bất cứ hình thức nào thì vẫn luôn nhận được hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời. Cụ thể, dưới đây là một vài kênh thông tin:
Chat trực tiếp trên trang chủ
Tại NEW88, việc liên hệ trực tiếp được tích hợp trên giao diện trang chủ, đem lại sự tiện lợi cho toàn bộ thành viên khi sử dụng. Phương thức liên lạc này không chỉ được nhiều thành viên lựa chọn mà còn có thời gian phản hồi nhanh nhất. Bằng cách nhất chọn quay lại trang, bạn có thể dễ dàng quan sát ngay khung chat mà không cần tìm kiếm. Ấn vào tính năng này, việc phản hồi hay đặt câu hỏi sẽ trở nên đơn giản, nhanh chóng hơn bao giờ hết.
xEM THÊM: TẢI APP NEW88
Liên hệ qua số điện thoại hotline
Một phương thức tiếp theo cũng được rất nhiều người dùng lựa chọn chính là gọi điện trực tiếp vào số điện thoại hotline của đơn vị. Đây được đánh giá là cách vô cùng tiện lợi, nhanh chóng để được kết nối với chuyên viên. Bất cứ khi nào muốn được hỗ trợ, chỉ cần gọi điện trực tiếp vào số mà NEW88 đã cung cấp.
Tổng hợp các kênh liên lạc online nhận được nhiều thành viên sử dụng
Liên lạc hỗ trợ thông qua các kênh mạng xã hội
Đa số thành viên tại NEW88 đều là những người trẻ tuổi, với độ tuổi trung bình 25. Điều này đồng nghĩa với việc họ rất thành thạo và thường xuyên sử dụng mạng xã hội để tiếp cận thông tin. Do đó, đơn vị đã cho ra mắt rất nhiều kênh liên hệ để chăm sóc khách hàng.
Với CSKH NEW88 qua Facebook, zalo, telegram,… Bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.
Gửi gmail trực tuyến cho đơn vị
Có rất nhiều trường hợp mà thành viên không thể liên hệ thông qua chat, gọi điện hoặc mạng xã hội mà phải dùng tới gmail. Đặc biệt là các vấn đề liên quan đến tài chính và cần phải xác minh bằng chứng thì thư điện tử sẽ là lựa chọn phù hợp dành cho người dùng.
CSKH NEW88 luôn sẵn sàng hỗ trợ, tiếp nhận mọi thông tin cần thiết thông qua địa chỉ gmail được cung cấp chính thức tại trang chủ. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc phản hồi, giải đáp qua địa chỉ gmail có thể mất nhiều thời gian hơn so với việc chat trực tiếp hoặc gọi điện. Nếu như cần xử gấp thì hãy cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định sử dụng nhé.
Kết luận
Như vậy, toàn bộ thông tin trên đây là những chia sẻ chi tiết về các hình thức CSKH NEW88. Mong rằng những kiến thức được tổng hợp sẽ giúp bạn có trải nghiệm thú vị tại sân chơi.
